新闻来源:北京青年报:
边刷视频边赚钱一天轻松赚100元……最近,这样的广告语言经常出现在一些短视频平台和社交媒体平台上,推广一些声称可以通过刷视频赚钱的广告语言APP。刷视频可以赚钱,看起来很有吸引力,但有很多常规:有些宣传语言非常夸张,根本无法兑现;有些人在提取过程中设定了许多门槛;甚至一些罪犯制造非法APP,欺骗消费者。(《人民日报》9月26日)
一些APP平台的常规并不复杂——首先大张旗鼓地宣传轻松赚钱账,调动消费者刷视频的欲望。当消费者上钩时,用户需要达到一定水平、积累一定数量等条件才能逐步显示提现。APP甚至要求消费者拉头……为了消费者消耗大量的时间和精力APP奉献大量的关注和流量,有些消费者不得不支付会员费和充值费。最后,他们不能提到几美元,甚至根本不能提到钱。令人担忧的是,侵犯个人隐私、诈骗等风险很可能隐藏在刷视频赚钱的背后。
从法律的角度来看,有些APP平台的刷视频赚钱套路构成虚假宣传。《《消费者权益保护法》》第二十条经营者向消费者提供质量、性能、用途、有效期等信息的,应当真实、全面,不得进行虚假、误导性的宣传。APP在最初的宣传阶段,平台只说赚钱快,赚钱难,欺骗误导消费者,侵犯消费者的知情权和选择权。
另外,APP平台的刷视频赚钱规则属于格式条款,也应遵守相关格式条款的法律规定。《民法典》《消费者权益保护法》明确规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当明确要求消费者注意商品或者服务的数量、质量、价格、费用、履行期限和方式民事责任与消费者有重大利益关系的内容,并按照消费者的要求说明;提供格式条款的一方未履行提示或解释义务,导致另一方不注意或理解与其有重大利益关系的条款的,另一方可以声称该条款不成为合同的内容。
据此,如果APP平台未以明显的方式告知消费者刷视频赚钱的具体流程、门槛、条件和难度,或未作出重点说明和提示,导致消费者误解刷视频赚钱快,容易赚钱。消费者可以在维权过程中提倡APP平台相关提现规则不成立。
刷视频赚钱的惯例已经存在了一段时间,相关部门也启动了多轮整改,但这种侵权行为仍然存在,甚至变得更加欺骗和混乱。为防止刷视频赚钱成为侵权剧,有关部门需要进一步完善整改机制,加强整改,加强整改效率。工业和信息化、市场监督等部门应对刷视频赚钱的常规给出明确的法律定性,明确法律底线,畅通投诉举报渠道,以问题为导向进行正常的网络检查,依法查处和曝光调查属实的违法侵权行为,发布典型案例和消费警告。
有些操作不明APP社交媒体平台在社交媒体平台的帮助下进行沟通,诱导用户充值消费。社交媒体平台在发现违法侵权行为后,应通过封存账户、建立黑名单、提醒消费者注意相关风险等方式进行干预,并向监管部门报告。此外,消费者还要睁大眼睛,看清刷视频赚钱的难度和风险,谨慎上手,谨慎充值,避免贪小便宜吃大亏。