希望局域网共享打印机,win10系统、网络设置已完成,专用网络公用网络设置的共享也是开放的,没有密码共享。连接打印机的计算机可以进入,也可以看到打印机和共享文件夹。但在具体的连接中,windows无法连接打印机错码0x0000011b如下图所示:

打印机错误状态怎么解除惠普打印机错误状态怎么恢复正常打印插图

在线解决方案:

大多数在线解决方案都是在打印机所在的计算机上卸载相关更新,如更新与安全-查看更新历史记录-卸载更新KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565补丁双击卸载。有的甚至要求在第三方连接的计算机上卸载上述更新。

分析:虽然上述更新导致了这个问题,但在Windows相关更新已经在最新的更新中合并,所以很多网友在自己的电脑上找不到这些更新包,比如下图中没有相关的更新包:

打印机错误状态怎么解除惠普打印机错误状态怎么恢复正常打印插图1

有效的亲测解决方案:

后来结合各种情况,找到了以下解决方案。

1.按 Windows 键 R 打开操作对话框。接下来,在文本框中键入regedit”,然后按Ctrl Shift Enter打开具有管理权限的注册表编辑器,打开新的注册表编辑器窗口提示用户账户控制提示后,单击是授予管理权限。

regedit

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2.进入注册表编辑器之后,将左侧菜单导航到以下位置:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

打印机错误状态怎么解除惠普打印机错误状态怎么恢复正常打印插图3

注:您可以手动导航到这个位置(单击每个钮),或将完整路径粘贴到顶部导航栏,然后按下 Enter 按键立即到达该位置。

3.创建新的 DWORD 值。进入正确位置后,请确保选择Print按钮,然后移动到右侧,右键单击空白区域,选择新建> DWORD(32 位) 值”。

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4.接下来,将新创建的注册表命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled,然后按 Enter 保存更改。

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5.双击新创建 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 值。进入编辑菜单后,将基数设置为十六进制 然后单击确定保存更改。

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6.修改完成后,重新启动计算机并重复以前导致0x0000011b的操作,win R→输入\\xx.xx.xx.xx(打印机链接主机IP地址)→右击打印机,点击连接。完成后,打印时注意选择打印机。

至此,问题得到了解决。

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