你的钱包，
准备好瘦身了吗？
近几天，
各大电商平台
双11预售陆续开始。
消费者只需支付定金
商品可以提前预订，
享受立减、购礼等优惠福利。
但在购物过程中，
烦心事也接踵而至。
交了定金后悔了，钱能退吗？
商品价格明降暗升如何维权？
一起来看《法治日报》北京汇祥律师事务所数字经济与合规管理法律委员会主任乔木律师专业解读！
交了定金后悔了，钱能退吗？
一般来说，当消费者在电子商务平台上支付定金时，支付页面将有明确的预售协议，并告知消费者定金支付规则。定金属于法定担保方式，定金合同自实际交付定金时成立。此外，根据《中华人民共和国民法典典典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵消价款或者收回。支付定金的一方不履行债务或者不符合约定的，无权要求退还定金；收到定金的一方不履行债务或者不符合约定的，不能达到合同目的的，应当双倍退还定金。换句话说，如果消费者后悔交了定金，这笔定金是不能退的；如果卖方收到定金后后悔，应将消费者支付的定金退还两倍。
如果消费者后悔支付定金，为了避免损失，可以按时支付余款，并在收到货物前或收到货物后的规定退货时间内申请退款。此时，以前支付的定金也应同时退还。
如何维权商品价格明降暗升？
个别商家在宣传中承诺商品是年度最低价，但实际上是明降暗升。一些消费者发现，购买后，原价低于折扣价。商家的套路已经被怀疑是价格欺诈。
国家市场监督管理总局向全国互联网平台企业和地方市场监督部门发布了《关于规范双11网络推广业务活动的工作提示》，明确要求提高推广行为的开放性和透明度，禁止采取折扣前提价、虚假原价、不履行价格承诺等非法方式进行推广。《保护中华人民共和国消费者权益法》还规定，经营者提供商品或服务不得有欺诈行为。因此，一旦消费者发现坑，他们可以向电子商务平台和消费者协会报告，也可以通过诉讼和仲裁来维护自己的合法权益。
来源|法治日报
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