山西晚报讯(记者 辛戈 实习生 随着双11的临近，太原市反诈骗中心于11月9日向社会发出紧急预警。鉴于最近很多市民收到了双11京东金融客服诈骗电话，警方在此为您揭示这种诈骗的特点和套路。
如今，各种网上购物模式方便了人们的生活，网上消费不仅实现了先进的消费，而且成为骗子眼中的商机。
几天前，吴先生接到自称是的声称京东工作人员打来的电话，对方告诉他注册信息不完整，需要完善信息京东白条取消，否则会影响其征信。
同时，对方让吴先生下载两个APP，并在对方的指导下从微粒贷平台贷款1.1万元。随后，客服要求吴先生将银行账户中的钱转入中间账户，并承诺在24小时内退款。吴先生相信这是真的，把银行卡上的10万元和贷款的1.1万元都转给了对方。第二天，吴先生意识到自己被骗了，因为他没有收到退款。
最近，曾先生也接到了一个奇怪的电话，对方声称是京东客户服务，说他可以帮助他取消京东借据业务，否则会影响他的信用调查。曾先生按照对方的要求下载钉钉APP，在对方的指导下，通过小额贷款平台贷款4万元，然后将所有资金转移给对方。曾先生直到接到银行的询问电话才发现自己被骗并报警。
在这里，警方分析了上述犯罪手段。首先，诈骗者经常通过非法渠道获取公民的个人信息，然后使用 、00开头的海外号，区号 固定电话或手机，如座机号码，冒充京东客户服务，准确报告受害者的个人信息，以欺骗信任。然后，骗子告诉受害者不要取消京东借据，这将影响个人信用调查或利率高于国家规定，诱导受害者按照他们设定的惯例操作。在这个过程中，诈骗者首先会让受害者下载一些可以在屏幕上共享的视频会议APP，远程指导和观察受害者的操作，引导受害者到贷款平台贷款。随后，他们诱导受害者借钱APP以中间账户、降息、注销要求为借口，将资金转入指定银行账户进行诈骗。
为避免落入此类诈骗陷阱，警方必须牢记以下几点：
I.核实身份官方网站认证，银监会、京东客户服务电话不会主动呼叫，呼叫客户服务号码为固定短号。如果您接到自称是银监会和京东客户服务的电话，请保持警惕，不要轻易转账。如果您有任何问题，请直接致电96110咨询。二、拒绝披露个人信息、身份信息、银行账户、验证码、各种密码应小心保管，绝不披露。3、如果对方要求添加私人社交账号或在各种视频会议软件上共享屏幕，则必须果断拒绝。4、永远不要转账或借款。如果对方要求转账或借款，不要忽视！说到信用调查，不要惊慌。个人信用调查由中国人民银行统一管理。任何人无权删除或修改。如果您对个人信用调查有疑问，您可以登录中国人民银行征信中心查询。
(责编:马云梅)
