本文将带您了解：抖店卖假扣三分？抖店非法投诉？等相关问题的解读希望对各位电商朋友有所帮助！
抖店卖假扣三分
平台将对违规行为进行积分管理，分为严重违规积分(B类别积分和一般违规积分(A类积分)。严重违规是指违反法律法规或对用户/平台产生严重不良影响的行为。
针对严重违规行为，累计严重违规积分(B类积分)。一般违规是指除严重违规外的违规行为。对于一般违规行为，累计一般违规积分(A类积分)。
同时，当积分到达节点时，平台将处理商家的节点。其中，一般违规(A类别)，每累计违规积分12分，对商家进行节点处理：扣除保证金，停业整顿。
严重违规(B类别)，每累计违规积分4分、8分，对商家进行节点处理，累计满12分清退。未清退的商家，每自然年12月31日23时59分59分清除违规积分。
值得注意的是，在处理过程中必须执行其他违法处理的，应当按照最严格的处理措施进行处理。
细则强调，商家违规积分是小店商家的违规管理措施，人才信用评分是正确的抖音抖音火山平台开通商品
抖店非法上诉
1.体检中心投诉路径登录【tiktok后台】-【奖惩中心】-点击【体检中心】-右侧有【非法管理】-下面有店铺/商品/订单三种投诉细节-点击【立即投诉】选择需要投诉的罚单，根据实际情况具体描述违规细节和投诉理由，并上传凭证。不超过200字，照片不超过5张。注：投诉完成后，平台将在5个工作日内给您投诉结果，如果投诉成功，平台将撤销违规处理决定。
2.投诉中心的投诉路径登录抖店后台】-【奖惩中心】-点击【投诉中心】-【待投诉】找到需要投诉的订单，点击【投诉】，提供相关资料后提交投诉，等待平台审核。
申诉注意事项：
·上诉是有时效的！7天以上不能上诉！·体检中心的上诉可在获得上诉结果后72小时内进行二次上诉；·其他上诉只上诉一次，结果不能改变，
请根据提醒充分证明；·与责任或赔偿订单相关的售后订单完成后，将显示投诉入口；·平台审核时间为5个工作日，请耐心等待审核结果。
