许多电子商务平台或线下商店的会员系统都有积分，积分通常可以用来扣除部分订单费用。当订单同时支付现金、积分或充值卡时，订单中应该如何处理？让我们一起看看吧。
许多电子商务平台或线下商店的会员系统都有积分，这些积分通常可以用来扣除部分订单费用。另一种是充值卡，充值时会赠送或减少一定金额，如100元。那么，当现金（或其他支付方式）、积分或充值卡同时支付时，如何处理订单呢？
一、财务管理要求
在详细说明如何反映订单金额之前，让我们先普及一个财务知识。在财务会计领域，有一个账实相符”的准则。
账实一致，会计术语，是会计账簿记录与实物、实物资金核对一致的简称。这就要求订单记录的金额与实际金额一致。什么意思？比如顾客买了100元的东西，他用积分扣10元，实际付款是90元。此时此订单实收金额为90元，但商品总额确实为100元。此时财务平账，需要相应处理订单。
二、虚拟积分扣除
如何平账？我们先来看看。京东上存在京豆扣除费用的订单。
可以看出，虚拟京豆最终反映了优惠减免中的一项。让我们来看看相应的发票。
开具发票时，优惠金额反映为负。从发票上可以看出，这样做的一个好处是税收直接减少，即增值税不按商品价格计算，而是按优惠价格计算。
三、充值卡
充值卡有三种情况。第一种是以前买过充值卡，但是没有礼物或者折扣。比如面值100元的，实际支付100元；第二种是购买充值卡，同时赠送金额。比如面值100元的充值卡，实际消费110元；第三种是购买充值卡时有折扣。比如面值100元的，实际只需要付90元。我们来看看如何处理这三种情况。
首先，让我们谈谈一个概念。充值卡购买完成后，客户在消费前实际收到的钱称为预收账款，预收账款实际上是卖方的负债。会计记账销售的充值卡时，收到的钱实际上是作为预收账款计入的。购买充值卡时，买方要求开具发票。此时开具的票有点特别。由于实际商品销售行为未发生，税率无法确定，因此不征税。
超市购买的购物卡属于不征税的预付卡销售和充值项目，只能开具增值税普通票，不能开具增值税专用票。根据国家税务总局税务总局的公告，纳税人收取款项但不销售货物、应纳税劳务、服务、无形资产或房地产的，增加了6个不征税项目。
回到我们的订单处理。首先，需要明确的是，商品总额仍然按照商品的实际价格计算，这是不能改变的，否则会计账户不能与账户一致（库存商品出库价格与售价记录一致)。
1. 无赠送或减免充值
这种情况相对简单，实际订单使用充值卡金额，注明金额，以下是一个例子。在这种情况下，在会计核算中，从预付款账户中减去相应的负债金额，并增加相应的收入金额。
2. 赠送或减免充值
充值礼品或折扣在会计处理中实际上是相同的。礼品金额或折扣金额计入财务费用，后期消费按实际消费金额计算。以100元10元，后期消费110元为例。在会计分录中，会计形式如下表所示 (假设税率为6%)。
3. 充值消费处理
充值卡的消费处理相对简单，因为充值卡可以理解为预收账款的资本账户，所以充值卡可以作为支付渠道，这与积分不同。积分只能通过商品折扣处理，因为没有实际的资金流。需要注意的是，对于用户有多张充值卡的情况，每张充值卡的资金记录应单独跟踪消除，系统中不能简单地合并为账户。这样可以跟踪每张卡的资金记录。以下是JD.COM充值卡消费记录截图，可见JD.COM为每张卡建立了单独的消费记录。
4. 充值卡消费还能开票吗？
需要注意的是，由于充值卡发票已在早期阶段开具，客户在再次消费时不能再开具发票。这并不意味着充值卡不能纳税。就像我们上面列出的簿记表一样，当充值卡消费时，会计记账将预收账款转换为营业收入时，也需要申报增值税。
还有一种特殊的预付款形式，称为专项预付款，即明确预付款只能用于固定商品，如典型的预付物业服务费。在这种情况下，实收发票可以直接开具，而不是免税发票，因为预付款可以直接计入主营业务收入。然而，在这个时候，会计记账需要将预付费用按时间划分为具体的会计记账周期，作为相应周期的实际收入。
四、产品业务梳理
找出上述业务逻辑，让我们看看如何设计产品。首先，整理业务关系图。在积分或充值卡折扣业务中，有以下业务对象：
- 订单：订单应包括原金额、总折扣金额和具体折扣细节。
- 订单中的商品：订单中的商品应包括原价（不是页面上的价格，而是结算的原价）、折扣后的价格和折扣金额，所有商品的折扣金额之和应与订单的折扣金额一致。
- 订单支付明细：支付订单时各支付渠道的资金明细。
- 积分账户：用户积分账户。
- 积分消费明细：当前订单中消耗的积分明细，以及积分对应的实际金额。
- 充值卡账户：消费者充值卡。
在这里，我们不考虑与本文无关的内容，相应的业务对象关系图如下。
上图梳理的关系如下:
- 对于用户值卡账户：用户可能有充值卡账户（购买多张卡），不同充值卡账户的充值细节和消费细节是独立的，以跟踪每张卡的资本细节。
- 每次充值卡账户的消费都会产生消费记录。
- 对于订单中使用充值卡支付的部分，将有相应的支付细节，支付细节的资金来源可能与多张卡相对应（当一张卡的余额不足时，可以使用其他卡）。
- 订单对应多个优惠细节，如活动优惠(如满减)、积分优惠等。
- 订单中会有多种商品，反映每种商品的原价、优惠价格和折扣金额，其中折扣金额反映在发票中的折扣银行（负银行）。如果是充值卡消费部分，则不能开具发票。
- 对于用户和系统，同一用户可以使用积分账户，需要记录积分账户的获取记录（如登录、购物礼品等）。以及积分消费记录。
- 积分消费记录会对应优惠明细。
对于折扣，充值卡支付和积分扣除也可以抽象为一种支付渠道，因为订单费用本质上是从不同的账户支付的。但积分实际上没有资本流动，所以最终只能作为折扣减免处理，充值卡会更复杂，因为有实际的资本流动。
五、订单产品原型设计
现在让我们画一个后台管理订单详细信息页面的原型图，以订单为例，看看如何反映上述部分。
这里的充值卡变更记录和积分变更记录与订单关系不大，因此没有反映在订单细节中。从订单细节中了解以下信息：
- 订单金额的由来体现在订单概述中；
- 订单购买的商品明细和商品折扣体现在订单商品中；
- 订单支付渠道的细节体现在支付明细中，其中充值卡支付300元；
- 开票反映在发票信息中，包括18元优惠，实际开票金额为250元.08.充值卡支付的300元不能再开具发票。
在产品设计中要注意两个方面：
- 若需对接 ERP 财务模块需要按照我们以前的会计记账方式处理积分扣除和充值卡的消费记录。
- 如果是电子发票，开具发票时，充值卡部分不能重复开具发票。
六、总结
本文从财务会计的角度分析了如何处理订单中积分扣除和充值卡支付的产品设计。事实上，在企业数字化过程中，财务整合往往是数字成功的核心。对于产品经理来说，具备基本的会计基础知识将有助于更好地设计产品，突出产品经理的专业性。
作者:海豚湾产品；微信官方账号:海豚湾产品:（ID：pm-dophin-bay）
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