京东调货商品靠谱吗京东调货的话一般是正品吗还是假货

当我赶上双11的折扣时，我买了一件羽绒服。最后的结果让我很难过。已经快一个月了。我仍然没有穿羽绒服。我在11月17日到达。到达速度快了三天。然而，真正让我哭泣的事情就在后面，所以我等了等，直到今天12月8日才发货。

商店欺负客户的玲丽是一致的。当被问及客服时，她总是说疫情原因不能发货。上面显示的物流是厂家指定的，收到货物的时候是。京东物流，然而，我真的不知道为什么我不能在售后交货。带着这个问题，我多次询问客服的进展情况。最后，客服说的最多的是让我退货并再次下订单。我想问我是否可以再次下订单发货？为什么换货不能发货？到目前为止，客户服务的解释是仓库是随机指定的。现在已经20天了。在哪里发货如此困难？我想退货，但双11折扣50元。我为什么要再下订单？京东第三方真的没有办法投诉。我真的不明白JD.COM客服在纠纷处理上选择不了换货订单。